Information sur la confidentialité des demandes de devis

Dernière mise à jour: 30 septembre 2026

Cette notice s'applique lorsque vous demandez un devis au moyen d'un widget d'estimation présent sur le site d'une entreprise et géré par KeelFox Pro, un service de CR LLC.

Qui est responsable

Le responsable du traitement de votre demande est l'entreprise indiquée dans le formulaire : c'est elle qui décide de la manière de l'utiliser pour établir votre devis et vous recontacter. KeelFox Pro traite votre demande pour son compte, en tant que sous-traitant (article 28 du RGPD) : nous la conservons, la transmettons à l'entreprise par courriel ou dans ses outils et l'affichons dans son tableau de bord.

Les données collectées

  • Ce que vous saisissez : nom, téléphone, adresse électronique, code postal, niveau de finition choisi, date de démarrage souhaitée et remarques éventuelles.
  • Le prix qui vous a été affiché, ainsi que les travaux et la zone auxquels il se rapportait.
  • Votre consentement : le texte exact placé à côté de la case et l'heure à laquelle vous l'avez donné.
  • Des données techniques : adresse IP, identifiant du navigateur (user agent) et page sur laquelle se trouvait le widget, pour prévenir les abus et prouver le consentement.

Le widget n'utilise pas de cookies et ne charge aucun script publicitaire ou de traçage.

Finalités et bases légales

Transmettre votre demande à l'entreprise choisie pour qu'elle vous établisse un devis (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD : mesures précontractuelles prises à votre demande) et lui permettre de vous contacter par téléphone, SMS ou courriel au sujet de cette demande, sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Nous ne vendons pas vos données, nous ne les transmettons pas à d'autres entreprises et nous ne les utilisons pas à des fins de prospection.

Durée de conservation

Tant que l'entreprise conserve son compte KeelFox Pro, et au plus 30 jours après la fermeture de celui-ci. L'entreprise peut conserver sa propre copie conformément à sa politique de confidentialité.

Vos droits

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, par exemple en le signalant à l'entreprise. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Adressez-vous d'abord à l'entreprise ; vous pouvez aussi écrire à pro@keelfox.com en précisant l'entreprise que vous avez contactée : nous transmettrons votre demande et vous aiderons. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL, www.cnil.fr).

Prestataires et transferts

Nous faisons appel à des prestataires pour l'hébergement et l'envoi de courriels, qui ne peuvent utiliser les données que pour nous fournir leur service. Si des données sont traitées hors de l'Union européenne, le transfert repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou sur un autre mécanisme conforme au RGPD.